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Sondage
Le gagnant du sondage 2023: Sheldon McCallum de Cambridge Bay.
Félicitations et merci d'avoir participé à notre sondage en grand nombre !
Votre expérience client pour le service de transport maritime pour la saison 2024
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Sondage satisfaction clients pour la saison de desserte maritime 2024
Nunavut Sealink & Supply Inc (NSSI)
Taqramut Transport Inc (TTI)
Desgagnés Transarctik Inc.
1. Dans l'ensemble, comment évalueriez-vous la qualité de votre expérience du service clients ?
Très positive
Relativement positive
Neutre
Relativement négative
Très négative
Suggestions:
Suggestions
2. Est-ce que le processus de réservation en ligne est facile pour vous ?
Très facile
Facile
Complexe
Extrêmement complexe
3. Avez-vous demandé le service d'emballage à la réservation ?
Oui
Non
Niveau de satisfaction pour le service d'emballage:
Commentaires
4. Parmi les termes suivants, lesquels utiliseriez-vous pour décrire notre service ? Plusieurs réponses possibles.
Fiable
Haute qualité
Service essentiel
Efficace
Bon rapport qualité-prix
Hors de prix
Inefficace
Mauvaise qualité
Pas fiable
5. Consultez-vous le site arcticsealift.com pour faire votre réservation et pour consulter le calendrier des navires ?
Oui
Non
Commentaires:
Commentaires
6. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre entreprise de transport maritime à un ami ou à un collègue ?
Très probable
Assez probable
Probable
Peu probable
7. Votre cargaison a-t-elle été livrée selon les termes et les conditions de votre contrat de transport ?
Oui
Non
Commentaires sur votre réception cargo au Nord:
Commentaires
8. Avez-vous des suggestions supplémentaires pour nous permettre de nous améliorer ?
Suggestions
9. Quelle était la destination (région) finale du cargo ?
Nunavik
Nunavut
10. Merci de votre collaboration !
Veuillez indiquer votre nom et votre numéro de téléphone pour l'inscription au concours (Certificat cadeau pour le transport maritime de 500$).
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Certificat de transports maritime valeur de 500$ à gagner !
Date limite de réponse: vendredi 27 décembre 2024
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